Omgaan met moeilijke (probleem)situaties op het werk

Inhoud
Volgende thema’s komen aan bod:

  1. Omgaan met problemen op het werk:
    • Wat is een probleem?
    • Wat zijn voor jullie moeilijke probleemsituaties?
    • Problemen waar je invloed op hebt of geen invloed op hebt?
    • Interpretatie zorgt voor miscommunicatie – gedachte -> gevoel -> gedrag
    • Problemen oplossen stap voor stap
  2. Wat is stress?
    • 2 soorten stress
    • stresssignalen herkennen
    • Wanneer is er sprake van een burn-out?
    • Hoe stress voorkomen?
  3. Werkplezier
    • Wat is werkplezier?
    • Waarom is dit belangrijk?
    • Wanneer leef jij op in je job?
    • Hoe krijg je meer werkplezier?
    • Ken je talenten – benut je kwaliteiten goed.

Voor wie?
Deze module kan zowel aangeboden worden aan beginnende huishoudhulpen als aan huishoudhulpen met (enige) ervaring of gemengde groepen.
De lesgever past zijn inhoud aan aan de voorkennis van de groep.

Waar?
Dit kan zowel in Mentor doorgaan als op locatie.

Interesse?

Heeft u interesse in deze opleiding, of heeft u vragen hierover? Laat hier uw gegevens na. Wij contacteren u zo spoedig mogelijk.

Prijs?

De prijs is afhankelijk van de concrete invulling (gewenste inhoud, eventuele voorkennis deelnemers, duur, e.d.). Deze invulling bepalen we in samenspraak met u, en is op maat van uw organisatie.

Bent u een KMO?
U kan 20% of 30% korting krijgen (afhankelijk van de grootte van uw KMO)
Mentor is erkend dienstverlener in de KMO-portefeuille, pijler Opleiding (erkenningsnummer: DV.O104717).

Contact
Praktische en inhoudelijke vragen kan u stellen via academy@mentorvzw.be of via 056 26 44 34